Sandra Szczudłowska
Trener etykiety biznesowej
i towarzyskiej
O mnie
Od kilkunastu lat poruszam się pomiędzy światem biznesu, psychologii i komunikacji.
Jestem absolwentką prestiżowej szkoły etykiety – British School Of Excellence.
W swojej pracy łączę wiedzę ekspercką z zakresu etykiety, z wieloletnim doświadczeniem menedżerskim, co sprawia, że moje szkolenia są praktyczne i nowoczesne.
Specjalizuję się w tematach związanych z budowaniem pewności siebie, skutecznej komunikacji i savoir-vivre w biznesie. Pomagam liderom i liderkom oraz zespołom rozpoznawać i przełamywać mechanizmy, które ograniczają ich potencjał.
Wierzę, że elegancja to uważność, życzliwość i szacunek. Dlatego moją misją jest wspieranie ludzi w budowaniu postawy opartej na klasie, pewności siebie i poczuciu wewnętrznej siły oraz sprawczości – również wtedy, gdy pojawiają się wyzwania i wątpliwości.
Prowadzę szkolenia stacjonarne i online, warsztaty i występuję jako prelegentka podczas konferencji.
Prywatnie właścicielka trzech kotów, miłośniczka architektury i motoryzacji.
Certyfikaty
Najczęściej zadawane pytania
Jak się przywitać w biznesie – jakie są podstawowe zasady?
Zasady, jak się przywitać w biznesie, obejmują: utrzymanie kontaktu wzrokowego, pewny i krótki uścisk dłoni, wyraźne przedstawienie się imieniem i nazwiskiem oraz uśmiech. Pierwsze wrażenie buduje się w ciągu kilku sekund.
Kto pierwszy podaje rękę w biznesie – pracownik czy przełożony?
Zgodnie z etykietą biznesową, kto pierwszy podaje rękę w biznesie, to osoba na wyższym stanowisku lub gospodarz spotkania. W kontekście międzynarodowym zasady mogą się różnić – warto znać oba podejścia.
Czy zasady, jak się przywitać w biznesie, różnią się od powitania towarzyskiego?
Tak, zasady tego, jak się przywitać w biznesie, są bardziej sformalizowane niż powitania towarzyskie. W biznesie liczy się hierarchia, forma zwracania się oraz sposób uścisku dłoni – te niuanse omawiam szczegółowo podczas szkoleń.
Kiedy w biznesie nie podaje się ręki i jak wtedy się przywitać?
Są sytuacje, w których uścisk dłoni jest nieodpowiedni – np. kiedy rozmówca ma zajęte ręce lub gdy różnice kulturowe tego nie dopuszczają. W takich przypadkach wystarczy skłon głowy i wyraźne powitanie słowne.
Skąd wynika zasada, kto pierwszy podaje rękę w biznesie?
Zasada, kto pierwszy podaje rękę w biznesie, wywodzi się z protokołu dyplomatycznego i hierarchii organizacyjnej. Gest ten należy do osoby wyżej postawionej, co wyraża szacunek wobec stanowiska i roli rozmówcy.