Programy szkoleniowe z etykiety biznesowej i profesjonalnej komunikacji
Każda organizacja ma inne cele, wyzwania i kulturę pracy. Dlatego każdy program szkoleniowy projektuję indywidualnie, dobierając moduły najlepiej odpowiadające potrzebom organizacji i uczestników.
Moim celem jest nie tylko przekazanie wiedzy, ale przede wszystkim rozwój praktycznych kompetencji, które wzmacniają profesjonalizm, jakość współpracy i wizerunek organizacji.
Każda organizacja ma inne potrzeby
Dlatego każdy program projektuję indywidualnie.
Poznaję cele, wyzwania i specyfikę organizacji, aby dobrać moduły i stworzyć program odpowiadający rzeczywistym potrzebom zespołu.
Programy szkoleniowe
Programy szkoleniowe Akademii Etykiety obejmują moduły z zakresu m.in. etykiety biznesowej, savoir-vivre, profesjonalnej komunikacji, profesjonalnego wizerunku oraz innych kompetencji wspierających rozwój organizacji. Każdy program tworzę indywidualnie, dobierając moduły do potrzeb organizacji i uczestników.
Szkolenia dla firm
Buduj zespół, który profesjonalnie reprezentuje Twoją organizację i budzi zaufanie w każdej sytuacji.
Program szkoleniowy dla firm tworzę z modułów dobieranych do celów organizacji, potrzeb zespołu i wyzwań uczestników. W zależności od potrzeb może obejmować m.in. etykietę biznesową, savoir-vivre, profesjonalną komunikację, wizerunek oraz netykietę.
Dzięki temu program odpowiada na rzeczywiste sytuacje, z którymi uczestnicy mierzą się w codziennej pracy.
Autorski program Akademii Etykiety
Dla kogo?
Zespoły
obsługujące klientów
Pracownicy
reprezentujący firmę
Eksperci
budujący profesjonalny wizerunek
Osoby
awansujące i obejmujące nowe role
Całe działy
potrzebujące wspólnych standardów
Korzyści dla organizacji
spójne standardy komunikacji
wyższa jakość obsługi klienta
profesjonalny wizerunek
lepsze relacje z klientami
Kobiety w biznesie
Pewność siebie i autorytet pomagają w pełni wykorzystać zawodowy potencjał.
Program wspiera kobiety w budowaniu profesjonalnego wizerunku, autorytetu i skutecznej komunikacji. W zależności od potrzeb uczestniczek i organizacji może obejmować m.in. etykietę biznesową, savoir-vivre, profesjonalną komunikację, rozwój kompetencji liderskich oraz budowanie marki osobistej.
Dzięki temu uczestniczki zyskują większą pewność w sytuacjach zawodowych i świadomie wykorzystują swoje kompetencje w relacjach biznesowych.
Program wspierający rozwój kobiet w biznesie
Dla kogo?
Kobiety
rozwijające swoją karierę
Ekspertki
budujące zawodowy autorytet
Menedżerki
rozwijające kompetencje liderskie
Kobiety
przygotowujące się do awansu zawodowego
Kobiety
wracajace do aktywnosci zawodowej
Korzyści dla organizacji
większa pewność siebie
silniejszy autorytet zawodowy
profesjonalny wizerunek
świadome budowanie marki
Szkolenie dla sektora publicznego
Każdy kontakt z interesantem wpływa na wizerunek i wiarygodność instytucji.
Program rozwija kompetencje pracowników odpowiedzialnych za profesjonalną obsługę, komunikację i reprezentowanie instytucji. W zależności od potrzeb organizacji może obejmować m.in. etykietę biznesową, profesjonalną komunikację, protokół i ceremoniał, organizację wydarzeń oficjalnych oraz obsługę interesanta.
Dzięki temu uczestnicy z większą pewnością działają w sytuacjach zawodowych i dbają o profesjonalny standard reprezentowania instytucji.
Profesjonalna obsługa i komunikacja
Dla kogo?
Pracownicy
administracji publicznej
Urzędnicy
reprezentujący instytucje
Zespoły
obsługujące interesantów
Instytucje
sektora publicznego
Samorządy
jednostki samorządowe
Korzyści dla organizacji
wyższy standard obsługi interesanta
profesjonalna komunikacja
większe zaufanie interesantów
spójne standardy reprezentacji urzędu
Nie widzisz odpowiedniego programu dla Twojej organizacji?
Skontaktuj się, a wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Formy realizacji programów szkoleniowych
Każdy program szkoleniowy dopasowuję nie tylko pod względem treści, ale również czasu trwania, liczby uczestników i formy realizacji. Dzięki temu szkolenie odpowiada zarówno celom organizacji, jak i możliwościom zespołu.
szkolenie 6-godzinne – wybór 4 modułów,
warsztat 3 godzinny – wybór 2 modułów,
szkolenie realizowane stacjonarnie lub online,
program dla jednej grupy zawodowej,
projekt obejmujący kilka działów lub poziomów organizacji,
cykle rozwojowe i akademie kompetencji.
To właśnie odpowiednio dobrane moduły sprawiają, że każde szkolenie odpowiada na rzeczywiste wyzwania organizacji. Poznaj wszystkie moduły szkoleniowe i sprawdź, jakie kompetencje mogą rozwijać pracownicy Twojej firmy lub instytucji.
Dlaczego programy Akademii Etykiety przynoszą realne efekty?
Każdy program szkoleniowy projektuję według sprawdzonego procesu, który pozwala dopasować szkolenie do potrzeb organizacji i przełożyć zdobytą wiedzę na codzienną praktykę.
Mój autorski model pracy oparty jest na czterech filarach:
1. Diagnozuję
poznajemy cele organizacji
i realne wyzwania uczestników.
Diagnozujemy
3. Ćwiczymy
pracujemy na rzeczywistych sytuacjach zawodowych.
2. Projektuję
dobieramy moduły, przykłady
i ćwiczenia do specyfiki firmy.
Wdrażamy
4. Wdrażamy
uczestnicy otrzymują materiały i narzędzia wspierające utrwalenie kompetencji.
1. Diagnozuję
poznajemy cele organizacji i realne wyzwania uczestników.
2. Projektuję
dobieramy moduły, przykłady i ćwiczenia do specyfiki firmy.
3. Ćwiczymy
pracujemy na rzeczywistych sytuacjach zawodowych.
4. Wdrażamy
uczestnicy otrzymują materiały i narzędzia wspierające utrwalenie kompetencji.
Porozmawiajmy o programie dla Twojej organizacji
Każdy program projektuję indywidualnie, dobierając moduły do potrzeb organizacji i uczestników. Opowiedz mi o wyzwaniach swojego zespołu, a przygotuję propozycję dopasowaną do celów i specyfiki Twojej firmy.
Podczas pierwszej rozmowy poznaję specyfikę organizacji, cele szkoleniowe oraz oczekiwane efekty. Dzięki temu mogę zaproponować rozwiązanie, które realnie odpowiada potrzebom Twojego zespołu.